يسعى برنامج مجالات الخدمة الاجتماعية إلى المساهمة في إعداد خريج متخصص في الخدمة الاجتماعية وممارس عام لديه خبرة ومهارات ذو جودة عالية من أجل مواكبة التطورات العلمية والتكنولوجية وقادر على المنافسة في سوق العمل، وتطوير مقومات العملية التعليمية في مجالات الخدمة الاجتماعية المختلفة وبصفة خاصة المجالات الحديثة مثل تمكين المرأة ورعاية الفئات ذوى الاحتياجات الخاصة والفئات الأولى بالرعاية وإجراء البحوث والدراسات العلمية التي تسهم في حل المشكلات التي تواجه المجتمع المحلي.

يقوم برنامج مجالات الخدمة الاجتماعية بالإسهام في إعداد أخصائي اجتماعي قادر على المنافسة في سوق العمل ولديه المعارف النظرية والمهارات العملية في مجالات الخدمة الاجتماعية المتنوعة ،وتمتد سالته على مستوى الدراسات العليا من خلال إجراء الدراسات العلمية والعملية للتعامل مع المشكلات التي تواجه الأفراد والجماعات والمجتمعات والمؤسسات بكفاءة وتطوير البناء العرفي نظرياً وعملياً في ضوء المستحدثات المحلية والاقليمية والعالمية.

1. يهدف ببرنامج مجالات الخدمة الاجتماعية إلى إعداد الكوادر العلمية وتنميتها مهنياً للعمل في مجالات الممارسة المهنية للخدمة الاجتماعية وتخريج الأخصائي الاجتماعي الذي يعمل كممارس عام بعد إعداده علمياً وعملياً.

2. الإسهام في توصيف البرنامج الدراسي للقسم وتوصيف المقررات الخاصة ببرنامج مجالات الخدمة الاجتماعية وتحديد النتائج المستهدفة والمهارات المطلوبة للخريجين.

3. تدريس المقررات الخاصة بالبرنامج في ضوء توصيف المقررات والمراجعة المستمرة لهذا التوصيف في ضوء المستجدات العلمية والعملية على الصعيد المحلي والاقليمي والدولي.

4. وضع الخطة البحثية للبرنامج وتحديد المجالات الخاصة بالدراسة والبحث في مجالات تخصص مجالات الخدمة الاجتماعية.

5. الإسهام في تطوير برامج التدريب الميداني في مجالات الخدمة الاجتماعية المختلفة بما يسهم في تطوير برنامج التدريب العملي للقسم في إطار من التنسيق مع الأقسام الأخرى.
6. الإسهام في خدمة المجتمع لتنفيذ الدورات التدريبية وورش العمل لكافة قطاعات المجتمع المحلي وجماعاته القاعدية ومؤسساته ومنظماته الحكومية والأهلية والتطوعية.

7. إجراء وتنفيذ البحوث الميدانية الخاصة بمجالات الخدمة الاجتماعية بما يسهم في تطوير البناء النظري للطريقة والمهنة بشكل عام.